Dairy Queen – thương hiệu kem úp ngược nổi tiếng bạn đã từng thử?

1. Thông tin chung về thương hiệu Dairy Queen

Dairy Queen (DQ) là thương hiệu kem úp ngược nổi tiếng thành lập vào ngày 22 tháng 6 năm 1940. Thương hiệu này sở hữu bởi International DQ – chuỗi phục vụ món ăn ngọt và nhà hàng thức ăn nhanh tại Mỹ.

1.1. Những điều độc đáo về thương hiệu DQ

• DQ chính là thương hiệu được sở hữu bởi tỷ phú nổi tiếng thế giới Warren Buffett.
• DQ hiện nay đã có mặt tại hơn 32 nước trên khắp thế giới như Canada, Trung Quốc, Nhật Bản, Thái Lan, Việt Nam…
• Tại Việt Nam, ngoài phục vụ các món kem tươi úp ngược trứ danh, DQ còn có chuỗi cửa hàng DQ Grill&Chill chuyên bán thức ăn nhanh như gà rán, burger…
• Dòng sản phẩm đặc trưng kem úp ngược Blizzard nổi tiếng thế giới được làm từ 100% sữa tươi nhập khẩu tạo nên chất lượng khác biệt.
• Với khẩu hiệu “Upside down or it’s free  – Úp ngược hay miễn phí”, khi đến với DQ, thực khách sẽ được phục vụ 1 ly miễn phí nếu trong 30 giây đầu tiên kem bị đổ khi úp ngược.

1.2. Một số sản phẩm kem nổi bật tại Dairy Queen Việt Nam

Tại thị trường Việt Nam, các sản phẩm kem của DQ khá đa dạng và đúng với khẩu vị người Việt. Dưới đây là một số món kem nổi bật nhất của thương hiệu này:

• Bánh kem lạnh: Món bánh kem với lớp bánh mềm xốp được phủ đầy kem tươi vanilla không quá ngọt, ăn vừa miệng.
• Kem Sundaes: Món kem với lớp sốt thơm ngon nhiều vị như socola, dứa, phúc bồn tử, chanh dây, dưa lưới…
• Các món kem Blizzard, Blizzard trà xanh và hạnh nhân: Món kem tươi trộn topping giòn hoặc trái cây tươi ngon. Topping có thể là hạt hạnh nhân, phúc bồn tử, bánh Kit Kat hay Oreo giòn tan.
• Kem ốc quế truyền thống: Món kem tươi dẻo, mịn, mượt, không đông tuyết và cũng không tan chảy quá nhanh.
• Kem sầu riêng và kem xôi sầu riêng: Sản phẩm mới tại thị trường Việt Nam với hương vị thơm ngọt, béo bùi đặc trưng của sầu riêng.

1.3. Thông tin thêm về chuỗi DQ Grill & Chill tại Việt nam

Hiện DQ Grill & Chill đã có 6 cửa hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Địa điểm bán thức ăn nhành này thu hút thực khách không chỉ bởi những sản phẩm cao cấp, giá cả hợp lý mà còn có không gian nhà hàng hiện đại, thoải mái, năng động.

• Sản phẩm nổi bật nhất là các loại burger. Trong đó, buger gà thổi lửa của DQ Grill & Chill có hương vị đậm đà, hấp dẫn, gà được rán giòn, thịt xông khói nướng giòn tan kẹp cùng các gia vị và sốt riêng. Ngoài ra còn có burger tôm và cá tươi ngon phù hợp với cả những thực khách nhỏ tuổi.
• Món gà giòn cay với lớp bột được tẩm ướp theo công thức độc quyền. Với phần thịt dai ngon và các loại sốt tạo đậm vị khá hấp dẫn.
• Món gà rán không xương của DQ Grill & Chill với phần thịt ức sợi lấy từ lườn gà. Bột tẩm ướp thịt ức gà đậm đà, giòn tan thơm lừng chấm với sốt mù tạt hoặc sốt BBQ.
• Món salad trộn gà giòn, khoai tây chiên giòn nhiều cỡ, vòng chiên đặc biệt chỉ có ở DQ.

2. Review chi tiết về menu, giá cả, không gian của hệ thống Dairy Queen

Ra mắt tại Việt Nam vào đầu năm 2014, đến nay Dairy Queen đã khẳng định được chỗ đứng của mình trong phân khúc kem tươi. Trên các diễn đàn ẩm thực, thương hiệu này được đánh giá tích cực về chất lượng cũng như giá cả đi kèm.

2.1. Kem úp ngược DQ menu có những loại nào?

Tại DQ, khách hàng có thể lựa chọn thực đơn với hơn 70 món kem đa dạng sau:

2.1.1. Các loại kem tươi tại DQ

Với món kem khi đến Dairy Queen thực khách có thể chọn các loại như sau:

Kem hộp mang về:

• Kem Hộp (Green Tea) – 420 gram
• Kem Hộp (Raspberry) – 420 gram
• Kem Hộp (Oreo) – 420 gram
• Kem Hộp (Chocolate) – 420 gram
• Kem Hộp (Vanilla) – 420 gram
• Kem Dilly Bar (1 cây)
• Kem Dilly Bar (Hộp 6 cây)
• Bánh Sô-cô-la kẹp kem lạnh (1 bánh)
• Bánh Sô-cô-la kẹp kem lạnh (hộp 6 bánh)

Kem úp ngược:

• Kem úp ngượcc Oreo
• Kem úp ngược Cà Phê Oreo
• Kem úp ngược Cappuccino Hạnh Nhân
• Kem úp ngược Chanh Dây Hạnh Nhân
• Kem úp ngược Dâu Sô-cô-la
• Kem úp ngược Dưa Lưới Hạnh Nhân
• Kem úp ngược Kitkat
• Kem úp ngược Phúc Bồn Tử Hạnh Nhân
• Kem úp ngược Trà Xanh Sô-cô-la

Kem Sundae:

• Kem Sundae Vani
• Kem Sundae Sô-cô-la Oreo
• Kem Sundae Sô-cô-la
• Kem Sundae Dâu
• Kem Sundae Chanh Dây
• Kem Sundae Phúc Bồn Tử

Kem Cone:

• Kem Cone Vani
• Kem Cone Vani Phủ Sô-cô-la

Kem Waffle:

• Kem Waffle Vani
• Kem Waffle Dâu
• Kem Waffle Sô-cô-la
• Kem Blizzard Bánh Waffle Dâu Sô-cô-la
• Kem Blizzard Bánh Waffle Trà Xanh Sô-cô-la
• Kem Waffle Kitkat

2.1.2. Các món mặn tại Dairy Queen

Ngoài kem, thực khách có thể chọn một số món ăn mặn khác như:

Hot Dog:

• Bánh Mì Gà Nướng
• Hotdog
• Hotdog Phô Mai

Waffle Gà – Xúc Xích:

• Waffle Gà BBQ
• Waffle Xúc Xích

Gà BBQ:

• Xiên que gà sốt Nhật
• Xiên que gà BBQ Bulgogi (6 xiên)
• Xiên que gà BBQ Sốt Tiêu (4 xiên)
• Xiên que gà BBQ Sốt Tiêu (6 miếng)

Khoai Tây Tẩm Vị:

• Khoai Tây Tẩm Vị (Nhỏ)
• Khoai Tây Tẩm Vị (Vừa)

2.1.3. Các loại đá xay, soda

Bên cạnh đó, menu tại Dairy Queen còn có cà phê, đá xay, trà, soda…

Kem Cà Phê Đá Xay:

• Kem Cà Phê Đá Xay Capuccino
• Kem Cà Phê Đá Xay Green tea
• Kem Cà Phê Đá Xay Oreo

Đá Tuyết:

• Đá Tuyết Chanh
• Đá Tuyết Dâu & Kiwi
• Đá Tuyết Nho
• Đá Tuyết Phúc Bồn Tử Xanh

Soda – Trà:

• Soda Trái Cây Nhiệt Đới
• Soda Dâu Rừng Việt Quất
• Trà Vải Lạc Thần Hoa

2.2. Review chi tiết về giá cả, chất lượng dịch vụ tại Dairy Queen

Với thực khách yêu thích món kem và thức ăn nhanh, hiện tại có rất nhiều lựa chọn khác nhau. Chính vì vậy DQ rất chú trọng đến việc xây dựng không gian ấn tượng cũng như giá cả hợp lý để thu hút thực khách. Dưới đây là những review chi tiết về chất lượng dịch vụ, giá cả tại DQ.

2.2.1. Kem DQ giá bao nhiêu?

Tại các cửa hàng DQ, giá cả các loại kem được niêm yết rõ ràng trên menu gửi đến thực khách. Cụ thể như sau:

• Giá các loại kem hộp là 85.000 đồng / hộp, kem úp ngược 55.000 đồng các vị, kem Sundae tùy size từ 19.000 đồng đến 45.000 đồng / hộp.
• Vị kem Blizzard có giá 44.000 đồng / hộp , vị kem Blizzard viền waffle socola giá 49.000 đồng / hộp.
• Kem Waffle vị sữa 25.000 đồng / hộp.
• Kem Waffle vị sữa có nhúng socola có giá 30.000 đồng / hộp, Waffle Bowl các vị có giá  54.000 đồng / hộp – 64.000 đồng / hộp
• Các loại đồ uống tại DQ với nhiều vị như trái cây, trà xanh, kem café nhiều size có mức giá từ 34.000 đồng đến 59.000 đồng / ly.
• Hotdog các loại có giá 30.000 đồng / phần.
• Các loại bánh kem lạnh như Blizzard cake nhiều vị giá dao động từ 290.000 đồng / cái –  470.000/ cái.

Đánh giá chung: So với mặt bằng chung, mức giá bán kem và thức ăn nhanh tại DQ khá hợp lý, vừa túi tiền với nhiều người dùng khác nhau.

2.2.2. Không gian DQ Việt Nam như thế nào?

• Các chi nhánh của DQ luôn mang đến cho khách hàng không gian thoải mái, sạch sẽ. Các cửa hàng của DQ thường được đặt trong các siêu thị, trung tâm mua sắm kết hợp rạp chiếu phim.
• Tuy diện tích không lớn nhưng các cửa hàng của DQ luôn luôn được thiết kế với lối kiến trúc đẹp mắt và hiện đại và năng động.
• Trong lần ra mắt mới nhất tại Nha Trang, chuỗi cửa hàng kem úp ngược tạo ấn tượng với thực khách bằng thiết kế logo trắng xanh ấn tượng cùng không gian cực kỳ rộng rãi tại tầng 1 của Go! Nha Trang.

Đánh giá chung: Không gian DQ Việt Nam gọn, sạch, thoáng mát, rất thích hợp để thưởng thức kem.

2.2.3. Review về dịch vụ tại Dairy Queen

• Đến với DQ, thực khách không bao giờ phải chờ đợi, nhân viên luôn túc trực hỗ trợ một cách nhiệt tình và chu đáo nhất.
• Mỗi cửa hàng đều có hệ thống điều hòa mát lạnh, wifi miễn phí và hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán hiện đại như quét mã, thanh toán qua zalo pay… rất tiện dụng.
• DQ luôn có các chương trình ưu đãi đặc biệt mua 1 tặng 1, nhận quà liền tay. Khách hàng có thể tham gia các chương trình Mini game để nhận các vocher giảm giá vào những dịp Giáng Sinh, Lễ, Tết…
• Ngoài ra còn có các chương trình khuyến mãi trải nghiệm cho các sản phẩm mới ra mắt, luôn được cập nhật trên fanpage của DQ.

2.2.4. Dairy Queen khuyến mãi không?

Có thể nói, DQ là một trong số ít cửa hàng bán kem tươi có nhiều chương trình khuyến mãi nhất. Tại các cửa hàng vào các dịp lễ Tết đều có chương trình tặng kem miễn phí hoặc các game trúng thưởng hấp dẫn.

Ngoài ra, trên Fanpage của DQ Việt Nam thực khách cũng có thể tham gia nhiều chương trình khuyến mãi thú vị. Bên cạnh đó, khi đặt kem DQ qua các ứng dụng giao hàng trực tuyến khách hàng cũng được giảm giá khá nhiều.

Chi tiết bạn đọc có thể liên hệ theo thông tin sau:

• Hotline 1900 636463 để giao hàng tận nhà
• Hoặc liên hệ qua Fanpage: https://www.facebook.com/DQVietnam

3. Danh sách các cửa hàng chính thức của Dairy Queen trên toàn quốc

Hiện tại chuỗi DQ đã có 23 cửa hàng trên khắp lãnh thổ Việt Nam, có địa chỉ như sau.

3.1. Các cửa hàng Dairy Queen tại TPHCM

Tại TPHCM bạn đọc có thể đến 6 cửa hàng chính thức sau của DQ để thưởng thức kem nhé.

• DQ Lotte Gò Vấp – Tầng trệt, Lotte Mart Gò Vấp, 242 Nguyễn Văn Lượng, quận Gò Vấp. Hot line:(028) 3620 2081
• DQ Emart Gò Vấp – Emart Gò Vấp – 366 Phan Văn Trị, Phường 5, quận Gò Vấp. Hot line: (028) 7307 5889
• DQ Vạn Hạnh Mall – Tầng 6, Vạn Hạnh Mall, Số 11 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10. Hot line:(028) 7302 6848
• DQ – Estella Tầng 4 TTTM Estella Place, Số 88 Song Hành, phường An Phú, Quận 2. Hot line:(028) 7303 8779
• DQ Sense Phạm Văn Đồng – Tầng 2 TTTM Sense Phạm Văn Đồng, phường Hiệp Bình Chánh, thành phố Thủ Đức. Hot line: (028) 7303 6909
• DQ Crescent Mall – Tầng 5, TTTM Crescent Mall, Số 101 Tôn Dật Tiên, phường Tân Phú, Quận 7. Hot line:(028) 7304 6968

3.2. Các cửa hàng bánh kem lạnh DQ Hà Nội

Tại Hà Nội, DQ đã mở 9 chi nhánh khác nhau ở khắp các quận huyện như sau:

• DQ Vincom Bà Triệu – Tầng 5, tháp A, trung tâm thương mại Vincom, 191 Bà Triệu. Hot line: (024) 7304 3389.
• DQ Times City – Tầng hầm B1 (gần siêu thị Vinmart) trung tâm thương mại Times City, 458 Minh Khai. Hot line: (024) 7300 6626.
• DQ Royal City – Gian hàng R3-21, Tầng hầm B2 – trung tâm thương mại Royal City, quận Thanh Xuân. Hot line: (024) 6668 6668
• DQ Vincom Phạm Ngọc Thạch – Tầng 5, trung tâm thương mại Vincom Phạm Ngọc Thạch – 2 Phạm Ngọc Thạch, Đống Đa. Hot line: (024) 7305 9995.
• DQ Aeon Mall Long Biên – Tầng 2, trung tâm thương mại Aeon Mall Long Biên, 27 Cổ Linh, quận Long Biên. Hot line: (024) 6666 7788.
•  DQ Big C Thăng Long – Tầng 2, siêu thị Big C Thăng Long, 222 Trần Duy Hưng. Hot line: (024) 7300 2636.
• DQ Vincom Center Trần Duy Hưng – Tầng 4, trung tâm thương mại Vincom Center Trần Duy Hưng, số 244 Trần Duy Hưng, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy. Hot line: (024) 7300 1279.
• DQ Aoen Mall Hà Đông – Tầng 2, trung tâm thương mại AEON MALL Hà Đông, khu đô thị mới Dương Nội, quận Hà Đông. Hot line: (024) 7300 7179
• DQ Vincom Liễu Giai – L3-K1A, trung tâm thương mại Vincom Liễu Giai, số 29 Liễu Giai, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình. Hot line: (024) 7306 8038.

3.3. Các cửa hàng kem úp ngược Dairy Queen tại các tỉnh thành khác

Ngoài TP.HCM và Hà Nội, DQ còn mở nhiều chi nhánh khác nhau tại các tỉnh thành phố khác như sau.

• DQ Phú Thọ – Tầng 4, trung tâm thương mại Vincom Việt Trì, Đại lộ Hùng Vương, tỉnh Phú Thọ. Hot line: (021) 7300 8883
• DQ Aeon Mall Hải Phòng – Tầng 1, trung tâm thương mại Aeon Mall Hải Phòng, số 10 đường Võ Nguyên Giáp, phường Kênh Dương, quận Lê Chân, Hải Phòng. Hot line: (0225) 73001668.
• DQ Vincom Biên Hòa – Tầng 4, trung tâm thương mại Vincom Biên Hòa, 1096 Phạm Văn Thuận. Hot line: (025) 1391 8394
• DQ Aeon Mall Bình Dương – Tầng 2, trung tâm thương mại Aeon – Bình Dương, Canary, số 01 Đại Lộ Bình Dương, khu phố Bình Giao, phường Thuận Giao, thành phố Thuận An. Hot line: (027) 4730 0888
• DQ GO! Nha Trang – Tầng trệt, trung tâm thương mại GO! Nha Trang, lô số 4, đường 19/05, phường Vĩnh Điềm Trung, thành phố Nha Trang, Khánh Hoà. Hot line: (025) 87300668
• DQ Nha Trang Center – Tầng 3 trung tâm thương mại Nha Trang Center, Số 20 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang. Hot line:(025) 8730 3868.
• DQ Big C Mỹ Tho – Tầng Trệt, trung tâm thương mại Big C Mỹ Tho – 545 Lê Văn Phẩm, Mỹ Tho, Tiền Giang. Hot line: (027) 3730 0868
• DQ Sense Bến Tre – Tầng 2, Sense City Bến Tre (Siêu Thị Co.Op Mart Bến Tre), số 26A Trần Quốc Tuấn. Hot line: (027) 5354 5650

4. Khách hàng đánh giá như thế nào về Dairy Queen?

Về chất lượng các loại kem úp ngược, bánh kem lạnh, các loại nước ống tại DQ, hầu hết khách hàng đều đánh giá hài lòng. Dưới đây là một số review chi tiết từ thực khách.

4.1. Review kem Dairy Queen ở Lotte Mart Gò Vấp

• Dương Hương: “Lần đầu ăn kem của DQ ở Lotte mart. Quầy khá nhỏ nhưng ổn, nằm trong tầng 1 của Lotte Mart. Mình mới thử 2 vị kem úp ngược là Oreo và dâu thì thấy oreo ngon hơn hẳn. Mình lấy size vừa. Kem ngọt vừa, mình chưa thử loại kem hạt dẻ. Nhân viên khá nhiệt tình, dễ thương, tư vấn khá kỹ.”
• Trúc Hàn: “Ly nhỏ thế này thôi mà đỉnh cực kỳ luôn. Ngon từ lớp kem bên trên đến lớp đồ uống bên dưới luôn. Nhân viên cũng thân thiện nữa ạ. Và DQ nằm trong trung tâm thương mại luôn nên rất tiện, mỗi lần đi siêu thị mà thèm thì có thể phi xuống tầng trệt mua.”
• Thạch Thảo: “Không gian khá nhỏ chỉ được vài cái bàn, lại không được riêng tư do nằm trong Lotte Mart. Bù lại nhân viên rất dễ thương nhiệt tình, làm món rất nhanh. Mình mua hotdog sốt tương ớt và sốt tiêu tỏi, bánh mềm, xúc xích bự, sốt ăn hợp, khá tuyệt. Ngoài ra mình còn mua thêm kem cây DQ mang về, đựng trong bọc giấy lúc về bị bung ra, kem ngon tuy nhiên hình dạng hơi mất thẩm mỹ.”
• Sư Muội: “Lần đầu ăn kem của DQ, thấy nhân viên dễ thương, chịu khó giới thiệu món cho khách. Thấy mới ra vị kem mới là kem xoài gì đó mà mình thích vị chocolate nên order thôi. Bạn nhân viên làm kem xong còn biểu diễn úp ngược cho mình xem thấy hay hay.”

4.2. Review kem DQ tại Sense City Phạm Văn Đồng

• Quỳnh Mai: “Nói chung là nó có úp ngược thiệt, và lâu nữa. Ăn theo trend chứ không hiểu úp ngược có gì vui. Kêu size M là 2 đứa ăn đã rồi nha”.
• Kiều Ly: “Còn gì bằng trời nắng nóng mà cầm cây kem lên và cắn 1 cái, vị lạnh tan dần trong miệng. May thay ngay dịp khuyến mãi mua 2 tặng 1 nữa”.
• Mai Ngô: “Kem ngon, không gian thoải mái, menu rất đa dạng”.

4.3. Đánh giá tại một số cửa hàng khác

• Cẩm Thạch (DQ- Vạn Hạnh Mall): “Nay thử vị mới, mình mua 1 ly vị oreo size thường. Size thường nhưng rất là to và ăn vừa. Nếu to hơn sẽ hơi ngán và phải 2 người ăn mới hết. Cảm quan mình thấy kem chất lượng xứng đáng với đồng tiền. Mình mua size thường với giá 69.000 đồng.”
• Tiên Tiên (DQ – Estella Place): “Quán nằm ở tầng 4 của Estella Place. Quán còn có gà giòn nóng hổi ngon luôn. Kem úp ngược thì kem dẻo, ăn vị cũng ngon. Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình và cũng hay nhắc mình muốn chụp hình kem úp ngược thì chụp lẹ kẻo lúc úp ngược lại kem bị đổ vì kem úp được vài phút thôi.”
• Thu Huyền (DQ – Sense City): “Nước ép dâu ngon dữ dội luôn. Lại gọi cùng kem béo mịn và xử lý trong chớp mắt rồi. Nhân viên dễ thương nhanh nhẹn lắm”.
• Thanh Tú (DQ Vincom Biên Hòa): “Kem ở DQ khỏi bàn. Mềm, mịn, đặt, ngọt vừa vừa với mình. Mình thích nhất kem thuyền chuối với chuối rất dẻo, thơm. Kem được phủ socola, mứt thơm, mứt dâu, ăn đã gì đâu luôn. Điểm trừ cho quán là không gian quán nhỏ, ghế ngồi không thấy thoải mái. Nhân viên nhiệt tình. Tiệm có thanh toán bằng QR.”
• Hoàng Trần (DQ Vincom Long Xuyên): “Đã dùng rất nhiều lần các món kem tại đây. Kem luôn ngon, không gian tạo sự thoải mái cộng thêm nhân viên vui vẻ thì còn gì tuyệt hơn.”
• Trương Thảo (Sense City Cà Mau): “Kem ngon và siêu đẹp.”

Trên đây là tất cả các thông tin về chuỗi thương hiệu Dairy Queen. Có thể nói, DQ là thương hiệu nổi tiếng trên toàn thế giới. Địa điểm này không chỉ mang lại những sản phẩm cực kỳ chất lượng mà còn mang đến sự trải nghiệm vô cùng mới lạ. Nếu có dịp bạn đọc hãy ghé đến và thưởng thức món kem úp ngược trứ danh này nhé.

Đức Lộc